1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Ultimate Academy berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami saat Anda mendaftar atau menggunakan layanan kami.
Informasi Pribadi
- Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon (WhatsApp), dan tanggal lahir.
- Data Akademik: Informasi mengenai sekolah asal, jenjang pendidikan, dan minat program studi.
- Data Transaksi: Detail mengenai pembayaran dan langganan paket pembelajaran yang Anda pilih.
Kami juga secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu ketika Anda mengunjungi situs kami, termasuk alamat IP, jenis perangkat, dan aktivitas penggunaan aplikasi untuk meningkatkan pengalaman belajar Anda.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk kepentingan layanan pendidikan berkualitas, antara lain:
- Menyediakan, mengelola, dan memelihara akun serta akses Anda ke materi pembelajaran.
- Memproses transaksi pembayaran dan mengirimkan konfirmasi pendaftaran.
- Mengirimkan informasi pembaruan program, jadwal tryout, dan laporan perkembangan akademik.
- Memberikan dukungan teknis dan menjawab pertanyaan yang Anda ajukan melalui kanal komunikasi resmi.
- Melakukan analisis data untuk pengembangan kurikulum dan fitur platform yang lebih relevan.
3. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.
- Enkripsi SSL/TLS pada setiap transmisi data sensitif.
- Pembatasan akses data hanya kepada personel yang berwenang untuk tujuan operasional.
- Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi potensi kerentanan keamanan.
Meskipun kami berupaya maksimal, perlu disadari bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman. Kami menyarankan Anda untuk selalu menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda.
4. Hak Pengguna
Sebagai subjek data, Anda memiliki hak-hak tertentu sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku di Indonesia:
- Hak untuk mengakses dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
- Hak untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak untuk meminta penghapusan data Anda (right to be forgotten) dalam kondisi tertentu.
- Hak untuk menarik kembali persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran.
5. Kebijakan Cookies
Situs kami menggunakan 'cookies' untuk mengenali preferensi Anda dan melacak interaksi Anda di platform kami. Cookies membantu kami memahami bagian situs mana yang paling populer dan membantu kami memberikan konten yang lebih personal.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal tersebut mungkin dapat mempengaruhi beberapa fungsi utama dari layanan kami.
6. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak-hak data pribadi Anda, tim perlindungan data kami siap membantu melalui: